O CRM de WhatsApp que vê, mede e escala cada conversa do seu time.
Caixa de entrada de equipe, IA que responde no estilo do vendedor, memória de cada cliente e supervisão de qualidade — tudo sobre a API oficial do WhatsApp, sem tirar ninguém do WhatsApp.
Tudo do relacionamento no WhatsApp, num lugar só
Da caixa de entrada compartilhada à IA que atende sozinha — cada camada some no controle de quem gere o time.
Caixa de entrada de equipe
Vários atendentes no mesmo número, com cada conversa atribuída, organizada e pesquisável. Acabou a disputa pelo celular do WhatsApp.
IA que responde no seu estilo
Um assistente que rascunha a resposta que o vendedor enviaria — no tom dele, com a memória de cada cliente — direto no WhatsApp Web.
Memória de cada cliente
Histórico, preferências e contexto guardados por contato. Quando um vendedor sai, o relacionamento fica.
Supervisão e qualidade
Cada resposta medida contra o que a empresa aprovou. O que sai da linha sobe pra revisão — visão de gestor em tempo real.
Automação 24×7
A IA atende quando o time não pode, com identidade transparente, e sai no segundo em que o vendedor volta.
WhatsApp + reuniões
Zoom, Meet e Teams entram na mesma visão de cliente. Cada compromisso vira follow-up automático.
CRM de WhatsApp: o que você precisa saber
O que é um CRM de WhatsApp?
É um sistema que centraliza todo o atendimento e o relacionamento com clientes feito pelo WhatsApp: uma caixa de entrada compartilhada para o time, histórico por contato, automação e métricas. A Oversee acrescenta uma camada de IA que responde no estilo do vendedor e de supervisão da qualidade, conectada à API oficial do WhatsApp Business.
A Oversee usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. A Oversee conecta por cima do WhatsApp Business do time via API oficial em modo coexistência — sem migrar número, sem app novo e sem mudar a experiência do cliente. A empresa é Meta Tech Provider aprovado.
Vários atendentes podem usar o mesmo número de WhatsApp?
Sim. A caixa de entrada de equipe permite que vários vendedores atendam o mesmo número, com cada conversa atribuída, organizada e visível para a gestão.
Qual a diferença entre a Oversee e um chatbot de WhatsApp?
Um chatbot responde com fluxos pré-definidos. A Oversee aprende o estilo de cada vendedor, guarda a memória de cada cliente e mantém o relacionamento — atendendo de forma identificada como assistente, nunca se passando pelo vendedor. É um CRM de relacionamento com IA, não um bot de árvore de decisão.
Precisa tirar o time do WhatsApp para usar?
Não. O vendedor continua no WhatsApp como sempre usou; a Oversee roda por cima, em modo passivo no início (só observa e organiza), e você liga cada camada de inteligência no seu ritmo.
Seu time continua no WhatsApp.
Nenhum cliente espera por resposta. Nenhuma resposta sai errada.
Você finalmente vê — e mede — as conversas que sustentam o negócio.
Comece só observando — sem mudar nada na operação.
Risco zero pra você enxergar o valor.